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No.03_챗봇

- By CFT 전략기획팀

Feb 16. 2017
2016년에는 인공지능의 중요성에 초점이 맞춰졌었다면, 2017년에는 인공지능의 기술이 각 분야에서 어떻게 적용이 될 것인지가 중요한 쟁점으로 떠올랐다. 인공지능에 대한 관심과 기술이 날로 증가하는 가운데, 이번 Seeds & Needs 리포트에서는 올해 인공지능 분야에서 가장 주목 받고 있는 ‘챗봇(ChatBot)’에 대해 살펴보려 한다. 브랜드와 소비자 간의 1:1 커뮤니케이션을 실현하는 중요한 접점이 될 챗봇, 지금부터 하나씩 파헤쳐보자.

 

채팅하는 로봇, 챗봇(ChatBot)

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* 2017 Seeds & Needs 01. CSR 2017 바로가기

* 2017 Seeds & Needs 02. 소비의 미학 바로가기

(재)한국컬러앤드패션트랜드센터

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